Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

HausInNatura – Ferienwohnungen am See
Anja und Andreas Kleinhenz
Bachtalstraße 4c
87669 Osterreinen
Deutschland

Telefon: +49 8362 9268754
E-Mail: Info@hausinnatura.de

Wir sind nicht verpflichtet, eine Datenschutzbeauftragte oder einen Datenschutzbeauftragten zu benennen. Bei allen Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Grundsätzliches

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG, TDDDG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung auf dieser Website.

Unsere Website ist bewusst datensparsam gebaut. Die Inhaltsseiten (Startseite, Unser Haus, Wohnungen, Leistungen, Standort, Impressum und Datenschutz) laden ausschließlich Dateien von unserem eigenen Server. Dort werden keine Cookies gesetzt, keine Analysewerkzeuge eingesetzt und keine Daten an Dritte übertragen.

An genau zwei Stellen sind Dienste Dritter eingebunden, weil sie für die jeweilige Funktion erforderlich sind:

• auf den Seiten Online buchen und Anfrage das Buchungssystem von easy-booking (siehe Abschnitt 9) – dieses lädt beim Aufruf der Seite;
• auf der Seite Standort eine Karte (siehe Abschnitt 10) – diese lädt erst nach Ihrem ausdrücklichen Klick.

3. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, etwa beim Absenden des Kontaktformulars oder beim Laden der Karte.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag und Vertragsanbahnung

Zur Beantwortung Ihrer Anfrage, zur Abwicklung Ihrer Buchung sowie zur Vorbereitung und Durchführung eines Mietvertrags über eine Ferienwohnung.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung

Zur Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten sowie melderechtlicher Pflichten.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse

Zum sicheren und störungsfreien Betrieb dieser Website sowie zur Abwehr von Missbrauch.

4. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet: 1&1 Mail & Media GmbH (WEB.DE), Brauerstraße 48, 76135 Karlsruhe, Deutschland. Die Server werden auf der technischen Infrastruktur der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, betrieben; der Serverstandort liegt in Deutschland. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Bei jedem Aufruf einer Seite erhebt der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt, und speichert sie vorübergehend in sogenannten Server-Logfiles:

• gekürzte oder vollständige IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• übertragene Datenmenge und Meldung über den Erfolg des Abrufs
• verwendeter Browser, dessen Version und das Betriebssystem
• die zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern übermittelt

Diese Verarbeitung ist technisch erforderlich, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Angriffe nachvollziehen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen oder eine Auswertung zu Werbezwecken findet nicht statt. Die Logfiles werden nach Angaben des Anbieters bereits bei der Erhebung anonymisiert und spätestens nach acht Wochen gelöscht.

5. Verschlüsselte Übertragung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt. Daten, die Sie an uns übermitteln, können dadurch nicht von Dritten mitgelesen werden.

6. Kontaktformular

Auf der Seite Standort finden Sie ein Kontaktformular für allgemeine Fragen. Die dort eingegebenen Daten verarbeiten wir, um Ihre Anfrage zu beantworten. Für Buchungen und Reiseanfragen gilt stattdessen Abschnitt 9.

Verarbeitete Daten

• Pflichtangaben: Name, E-Mail-Adresse, Nachricht
• Freiwillige Angabe: Telefonnummer
• Technische Angaben: Zeitpunkt des Absendens sowie Ihre IP-Adresse zur Begrenzung missbräuchlicher Anfragen

Die Angaben werden ausschließlich per E-Mail an unser Postfach übermittelt und dort gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Für dieses Formular wird kein externer Dienst eingesetzt.

Spamschutz

Zur Abwehr automatisierter Zusendungen enthält das Formular ein für Menschen unsichtbares Zusatzfeld sowie eine Prüfung der Ausfülldauer. Zusätzlich begrenzen wir die Anzahl der Übermittlungen je IP-Adresse. Hierzu wird ein nicht umkehrbarer Prüfwert (Hash) Ihrer IP-Adresse für maximal eine Stunde gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Rechtsgrundlage und Speicherdauer

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie beim Absenden erteilen, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Mietvertrags gerichtet ist. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; eine E-Mail an Info@hausinnatura.de genügt. Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen – in der Regel spätestens nach zwölf Monaten.

7. E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die dabei anfallenden Daten (Name, Telefonnummer bzw. E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht), um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der wirksamen Bearbeitung von Anfragen.

Bitte beachten Sie, dass die Übertragung von Nachrichten per unverschlüsselter E-Mail Sicherheitslücken aufweisen kann. Für besonders vertrauliche Angaben nutzen Sie bitte das Telefon oder den Postweg.

8. Buchung und Aufenthalt

Kommt es zu einer Buchung, verarbeiten wir die zur Durchführung des Mietvertrags erforderlichen Daten: Name und Anschrift aller mitreisenden Personen, Kontaktdaten, Reisezeitraum sowie Zahlungsinformationen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zur technischen Abwicklung setzen wir das in Abschnitt 9 beschriebene Buchungssystem ein.

Als Beherbergungsbetrieb sind wir gesetzlich verpflichtet, einen Meldeschein zu führen (§§ 29 f. Bundesmeldegesetz). Diese Unterlagen bewahren wir für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer von einem Jahr auf und vernichten sie anschließend. Steuerlich relevante Unterlagen bewahren wir entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (§ 147 AO, § 257 HGB) auf.

Sofern für Ihren Aufenthalt eine Kurtaxe oder ein Gästebeitrag erhoben wird, sind wir zur Übermittlung der hierfür erforderlichen Angaben an die zuständige Gemeinde verpflichtet.

9. Buchungssystem und Anfrageformular

Für die Online-Buchung und für Reiseanfragen nutzen wir das Buchungssystem „easy-booking“. Anbieter ist die zadego GmbH (Marke „easybooking“), Sparkassenplatz 2, 6020 Innsbruck, Österreich. Betroffen sind ausschließlich die Seiten Online buchen und Anfrage.

Was beim Aufruf dieser Seiten passiert

Damit die Buchungsstrecke funktioniert, lädt Ihr Browser beim Aufruf dieser beiden Seiten Programmdateien, Stilvorlagen und Bilder direkt von Servern des Anbieters. Beteiligt sind dabei die Domänen easy-booking.at und www.easy-booking.at, kundenspezifische Unterdomänen wie gsrv001.easy-booking.at sowie das Bild-Auslieferungsnetz des Anbieters unter images.cdn-easybooking.cloud. Dabei werden an den Anbieter insbesondere übermittelt:

• Ihre IP-Adresse
• Informationen über Browser, Sprache und Betriebssystem
• die aufgerufene Seite (Referrer)
• Datum und Uhrzeit des Abrufs

Anders als die Karte lädt die Buchungsstrecke ohne vorherige Einwilligung, weil sie der eigentliche Zweck dieser beiden Seiten ist und ohne sie keine Buchung möglich wäre. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Vertrags bzw. vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einem funktionsfähigen Buchungsverfahren. Wenn Sie das vermeiden möchten, nutzen Sie diese beiden Seiten bitte nicht und buchen Sie stattdessen telefonisch unter +49 8362 9268754 oder per E-Mail an Info@hausinnatura.de. Alle übrigen Seiten unserer Website können Sie ohne diese Datenübermittlung nutzen.

Welche Angaben Sie eingeben

Bei einer Buchung oder Anfrage verarbeiten der Anbieter und wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Anrede, Name, Anschrift, Land, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Reisezeitraum, Anzahl und Alter der Reisenden, gewünschte Wohnung und Zusatzleistungen, Ihre Anmerkungen sowie – bei einer verbindlichen Buchung – die zur Abwicklung erforderlichen Zahlungsangaben. Diese Daten benötigen wir, um Ihre Buchung oder Anfrage zu bearbeiten.

Cookies und lokale Speicherung des Buchungssystems

Das Buchungssystem kann auf diesen beiden Seiten eigene Cookies oder Einträge im lokalen Speicher Ihres Browsers setzen, um Ihre Eingaben über die einzelnen Schritte hinweg zu behalten (etwa Reisezeitraum und ausgewählte Wohnung). Diese Speicherung ist für die Funktion der Buchungsstrecke erforderlich; Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Werbe- oder Tracking-Cookies setzt die Buchungsstrecke nach unserer Prüfung nicht. Im Einzelnen werden angelegt: ein Eintrag „sessionId“ im lokalen Speicher (zufällig erzeugte Kennung, die Ihre Sitzung in der Buchungsstrecke zusammenhält), Einträge mit dem Präfix „res_“ im lokalen Speicher (zwischengespeicherte Übersetzungstexte der Bedienoberfläche) sowie gegebenenfalls ein Cookie „i18next“ (Merken der Spracheinstellung). Im weiteren Buchungsverlauf können technisch erforderliche Sitzungs-Cookies des Anbieters hinzukommen.

Auftragsverarbeitung und weitere Informationen

Der Anbieter verarbeitet die Daten für uns als Auftragsverarbeiter; hierzu besteht ein Vertrag nach Art. 28 DSGVO. Die Server befinden sich in der Europäischen Union. Nähere Angaben zur Verarbeitung durch den Anbieter finden Sie in dessen Datenschutzerklärung: www.easy-booking.at/datenschutz.

Das Buchungssystem ist technisch darauf vorbereitet, Ereignisse an einen Google-Tag-Manager-Datenspeicher („dataLayer“) zu melden. Wir binden keinen Tag Manager und kein Analysewerkzeug ein, sodass diese Meldungen ins Leere laufen und keine Daten zu Analysezwecken erhoben werden.

10. Karten (OpenStreetMap und Mapbox)

Auf der Seite Standort bieten wir eine Karte an, die Ihnen unsere Lage zeigt. Diese Karte wird nicht automatisch geladen. Beim Aufruf der Seite sehen Sie zunächst nur einen Platzhalter; es findet keine Verbindung zu einem Kartenanbieter statt.

Erst wenn Sie auf „Karte laden“ klicken, wird die Karte nachgeladen. Dabei baut Ihr Browser eine direkte Verbindung zum Server des Kartenanbieters auf und übermittelt an diesen insbesondere:

• Ihre IP-Adresse
• Informationen über Browser und Betriebssystem
• die aufgerufene Seite (Referrer)
• den angezeigten Kartenausschnitt

Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss. Rechtsgrundlage ist Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die lokal gespeicherte Entscheidung über die Einstellungen Ihres Browsers löschen (siehe Abschnitt Cookies und lokale Speicherung).

Anbieter der Karte

OpenStreetMap: Anbieter ist die OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich. Für das Vereinigte Königreich liegt ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung der OpenStreetMap Foundation.

Mapbox: Sofern die Mapbox-Karte aktiviert ist, ist Anbieter die Mapbox Inc., 740 15th Street NW, 5th Floor, Washington, DC 20005, USA. Eine Übermittlung in die USA kann damit verbunden sein. Mapbox ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; zusätzlich bestehen Standardvertragsklauseln. Näheres in der Datenschutzerklärung von Mapbox.

Wenn Sie die Karte nicht laden möchten, finden Sie unsere Adresse und eine ausführliche Anfahrtsbeschreibung als Text auf derselben Seite.

11. Cookies und lokale Speicherung

Wir selbst setzen keine Cookies – weder zu Analyse- noch zu Marketing- oder Wiedererkennungszwecken. Ein Cookie-Banner ist deshalb nicht erforderlich.

Gespeichert wird auf Ihrem Gerät lediglich Folgendes:

hin-karte-einwilligung (lokaler Speicher, von uns)

Wert „1“. Wird nur gesetzt, wenn Sie beim Laden der Karte die Option „Entscheidung für künftige Besuche merken“ auswählen. Zweck: die Karte bei einem späteren Besuch direkt anzuzeigen. Der Eintrag verlässt Ihr Gerät nicht und enthält keine personenbezogenen Daten. Er bleibt gespeichert, bis Sie ihn löschen.

Einträge des Buchungssystems (nur auf den Seiten „Online buchen“ und „Anfrage“)

Für den Ablauf der Buchungsstrecke erforderliche Cookies bzw. Einträge im lokalen Speicher, gesetzt vom Anbieter des Buchungssystems – siehe Abschnitt 9.

Sie können Cookies und den lokalen Speicher jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Damit widerrufen Sie zugleich Ihre Einwilligung in das Laden der Karte.

12. Keine Analyse und keine Werbung

Wir verzichten bewusst auf folgende Dienste:

• keine Webanalyse (kein Google Analytics, Matomo oder Vergleichbares)
• keinen Tag Manager
• keine Werbe- oder Tracking-Netzwerke, kein Retargeting
• keine Social-Media-Plug-ins oder „Gefällt mir“-Schaltflächen
• keine extern geladenen Schriftarten (z. B. Google Fonts); es werden ausschließlich die auf Ihrem Gerät vorhandenen Systemschriften verwendet
• keine eingebetteten Videos von Videoplattformen

Alle Bilder, Stylesheets und Skripte unserer Seiten liefern wir von unserem eigenen Server aus. Externe Inhalte werden ausschließlich in den beiden in Abschnitt 2 genannten Fällen geladen: das Buchungssystem auf den Buchungsseiten und – nach Ihrem Klick – die Karte auf der Standortseite. Beide dienen der jeweiligen Funktion und nicht der Analyse Ihres Verhaltens.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:

Server-Logfiles

siehe Abschnitt 4

Anfragen ohne Buchung

bis zur abschließenden Bearbeitung, längstens zwölf Monate

Meldescheine

ein Jahr, danach Vernichtung (§ 30 Bundesmeldegesetz)

Buchungs- und Rechnungsunterlagen

sechs bzw. zehn Jahre nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen

Prüfwert der IP-Adresse (Spamschutz)

maximal eine Stunde

Daten im Buchungssystem

entsprechend den vertraglichen Vorgaben gegenüber dem Anbieter, im Übrigen nach den vorgenannten Fristen

14. Empfänger und Drittlandtransfer

Ihre Daten geben wir nur weiter, soweit dies erforderlich ist. Als Empfänger kommen in Betracht:

• unser Hosting- und E-Mail-Anbieter als Auftragsverarbeiter
• der Anbieter des Buchungssystems als Auftragsverarbeiter (siehe Abschnitt 9)
• der von Ihnen aktivierte Kartenanbieter (siehe Abschnitt 10)
• Steuerberatung sowie Finanz- und Meldebehörden im gesetzlich vorgesehenen Umfang
• die Gemeinde, sofern ein Gästebeitrag abzuführen ist
• das von Ihnen gewählte Zahlungsdienstleistungsunternehmen bzw. unsere Bank

Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR findet nur statt, wenn Sie die Mapbox-Karte aktivieren. Grundlage sind dann Ihre Einwilligung, das EU-US Data Privacy Framework sowie Standardvertragsklauseln. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

15. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie können Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie verarbeiten.

Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer Daten verlangen.

Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können verlangen, dass Ihre Daten vorerst nur noch gespeichert, aber nicht weiter verarbeitet werden.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.

Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung, die auf einem berechtigten Interesse beruht, aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.

Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an Info@hausinnatura.de oder an die im Abschnitt 1 genannte Postadresse. Die Ausübung Ihrer Rechte ist für Sie kostenfrei.

16. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 27, 91522 Ansbach
Telefon: +49 981 180093-0
www.lda.bayern.de

Unabhängig davon können Sie sich an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder Ihres Arbeitsplatzes wenden.

17. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Datenverarbeitung auf dieser Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.

Stand: August 2026